Otel Valide Sultan Konağı İstanbul, uygun olarak İstanbul bünyesindeki gezip görülecek yerlere kolayca ulaşılabilecek mesafede olup Firuz Aga Mosque, Zeynep Sultan Mosque ve Obelisk of Theodosius gibi yerler ile arasında da 10 dakikadan az mesafe mevcuttur. Otel, ücretsiz kablosuz internet ve tur danışma yanısıra 24 saat resepsiyon, iş merkezi ve bebek bakımı / çocuk hizmetleri hizmeti de vermektedir. Otel, konuklarına İstanbul kalbinde rahat bir konaklama imkanı sunmaktadır.

Oteldeki imkanlar arasında çamaşır hizmeti, kuru temizleme ve kiralık kasa bulunmaktadır. Tesiste ücretsiz otopark bulunmaktadır ve istenirse ücretli havaalanı ulaşım organize edilmektedir. Konuklar kütüphaneden bir kitap alıp okuyarak veya bahçede vakit geçirerek rahtalayabilirler. Ziyaretçiler tesisin hizmetleri arasında yer alan ve kiralamak için hazır olan bilgisayarlar aracılığı ile çalışabilirler.

Otel Valide Sultan Konağı İstanbul bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve plazma/LCD TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. Odalar ücretsiz tuvalet malzemeleri, özel banyo ve mini bar ile dekore edilmiş olup otel, oda servisi hizmeti de vermektedir. Banyolarda saç kurutma makinası, duş ve aydınlatılmış makyaj aynası vardır. Barda içki ve günlük A la carte tipi kahvaltı sunulmaktadır.

Suleiman the Magnificent Mausoleum, Galata Bridge ve Rustem Pasha Mosque gibi merkezler ile Otel Valide Sultan Konağı İstanbul arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi vardır. Sokollu Mehmet Pasha Mosque, Kapalı Çarşı ve Little Hagia Sophia gibi merkezler otel alanına 20 dakika yürüme mesafesindedir. Oteldeki çok dilli personel konaklamanızın rahat geçmesi için yardımcı olmaktadır. Ataturk International Airport (IST), araba ile 30 dakika sürüş uzaklığındadır.